亞馬遜折扣重疊怎么處理?
2022-10-11 10:48
提到
亞馬遜折扣重疊造成爆單,大家都已經司空見慣,很多人認為會感覺一般人都不會去犯,只有極少數初入亞馬遜的小白才可能有。但是也有一些經驗老道亞馬遜賣家因為某款產品長時間沒開單著急就犯了折扣重疊的問題。下面就是一個案例:
一款產品,前段時間出單并不是很好,于是便設置了一個50%的coupon,覺得沖一下,排名可不可以更好一些。設置好以后,就再也沒去管。晚上不經意間一刷賬號后臺,營業額一下比平常老高。腦袋瞬間“嗡”的一下,完蛋了,應當是折扣重疊了。由于之前開過一個40%社媒,是因為并沒有出單,隨后忘了這一茬,于是就重疊了!疊加90%,等同于白送。
隨后馬上去關掉了全部折扣,快給
亞馬遜寫郵件,促銷團隊、訂單團隊、物流團隊,全都寫一遍,隨后毫無例外全都統一回復:很想給你解決困難,可是無法取消。馬上百度攻略,有些人說可以上傳訂單信息表格,把要取消的訂單號填好進去。試過之后,表格始終報錯,也看到了很多人說用這種方法失靈了。
雖然都是回復說無法取消,但是發現,訂單慢慢被取消了,到第二天早上,本身接近70個訂單,最后只剩下10多個沒取消了。但是最后也不知道是哪一個起了作用。
因此,大家在創建折扣的時候,一定一定要認真檢查,以前客服可以取消訂單,可是現在都無權限了。并且在創建的時候用SKU來去命名,也方便查找排除。恰好前幾天看見一個大咖推薦一個排除折扣重疊的工具:goseller.me,大家可以試一試。
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