數個BUG齊發!亞馬遜賣家要瘋了
2024-09-23 10:51
前不久,有很多賣家反饋稱,自己登錄后臺后會頻頻出現“閃退”的狀況,平均每30分鐘賬戶便會自動退出一次。
大量亞馬遜賣家后臺自動閃退
亞馬遜最近又整什么幺蛾子?前有大量賣家收不到驗證碼無法登錄,現如今也出現了賣家登錄后賬戶自動退出的狀況,整得賣家們直呼太難了。
據一名賣家反饋稱,這幾天登錄后臺賬戶總是自動閃退,在聯系了客服之后還是沒能解決,讓他萬萬沒想到的是,并非只有他自己遇到了這個情況。
在與多位賣家溝通后,這位賣家發現也有不少人也在被“閃退”折磨。
還有賣家給出了解決方案,“在登錄時應該有個‘保持登錄狀態’的選項,打上勾就行。”
但已有賣家表示打了勾之后問題依舊沒有解決,而且已經持續了好幾周了,現如今隔段時間都要重新登錄一次。
截至目前,亞馬遜對這一問題還沒有正式做出回應,也沒有給出任何有效的解決辦法。
對于這一狀況,有很多賣家開始將炮口對準了亞馬遜。
“出現問題的時候亞馬遜永遠無法提供任何幫助!”“我通過官方客服報告了多次這個情況,但問題依舊沒有解決,亞馬遜什么時候才能注重一下賣家群體的訴求?”
讓賣家更為痛苦的是,每一次重新登錄就需要再次開展兩步驗證,雖然沒有太大問題,但每天光驗證就需要幾十次,一來一去也需要花上不少時間。
但有一批賣家確則表示十分羨慕,因為自己想收驗證碼都不能收到。
收不到驗證碼,一批賣家沒有辦法登錄后臺
在多個賣家群內,有大量賣家表示忽然就不能收到兩步驗證碼了,后臺登錄不了,造成訂單無法處理、廣告沒有辦法調整和客戶咨詢沒法恢復等問題。
從賣家反饋的情況看,不論是直接通過谷歌瀏覽器登錄,或是通過第三方跨境電商瀏覽器登錄,都不能正常獲取驗證碼。
對于這次大量亞馬遜賣家都收不到驗證碼的狀況,有業內人士分析稱有可能是亞馬遜后臺也出現了BUG。
大家都知道,
亞馬遜為了提升賣家賬戶的安全系數,都會要求賣家在每一次登錄的時候輸入一個發送到綁定手機號的6位驗證碼,輸進后才能登錄后臺。
雖然有點麻煩,但一直以來也沒遇到過大問題,直至這次真碰上一下子打了賣家一個措手不及。賣家們發現,無論是短信或是電話,都沒有辦法接獲取驗證碼,有人調侃道這回可以提前下班了。
但賣家們更多的還是心里急得不得了,已經有不少賣家因為無法登錄后臺而出現了損失:配送超時、廣告炸了甚至是產品排名也跌下去不少。
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