據(jù)多名賣家爆料，亞馬遜最近發(fā)動了新一輪掃號行動，他們均接到了平臺的郵件通知，要求他們證明賬號和庫存的真?zhèn)涡裕u家須參加視頻面談驗證。如果賣家不能及時完成驗證，賬號面臨封停。
 

除此之外，亞馬遜歐洲站的賣家也于近日接到平臺有關(guān)于購買保險的通知，如果賣家的銷售額突破一定閾值就必須要購買保險，可從通知來說，并沒有強(qiáng)制要求，也沒有明確沒有購買的后果。因而，許多賣家持觀望態(tài)度狀態(tài)。

大量賣家接到視頻驗證

 

亞馬遜Prime Day大促剛剛結(jié)束，平臺就開始掃號。據(jù)賣家爆料，其后臺收到通知顯示，按照亞馬遜的《商業(yè)解決方案協(xié)議》第3條的規(guī)定，賣家的賬戶目前正在接受審核。在審核期內(nèi)，平臺將撤銷賣家建立亞馬遜物流貨件的權(quán)限，并且會按照“資金扣留政策"扣留賣家的資金。

 

 

相對于原因，亞馬遜在郵件中表明，為什么采取此措施，是由于平臺認(rèn)為賣家的賬戶或有關(guān)賬戶涉嫌參加欺騙性或不合法活動（例如銷售假冒商品庫存，因而侵害了知識產(chǎn)權(quán))，對買家和平臺造成了不利影響。因而，需要賣家通過視頻驗證證明賬號和庫存的真?zhèn)涡浴?br />  

按照要求，賬戶所有者和運營者應(yīng)參加此驗證面談。按照業(yè)務(wù)模式，若是有業(yè)務(wù)合作伙伴，相關(guān)方還可以參加驗證面談，基礎(chǔ)是他們擁有可以得到證實的證明文件。文件包含有效身份證、銀行對賬單或信用卡對賬單、企業(yè)注冊文件等。

 

有賣家據(jù)以往的視頻驗證經(jīng)驗，總結(jié)出些可能被提問的問題及參考答案，例如：

 

1、問：您的亞馬遜賬戶據(jù)以往注冊的？答：本人注冊。

 

2、問：是自己注冊的或是招商經(jīng)理給鏈接？答：不是自注冊，是招商經(jīng)理給的鏈接。

 

3、問：您今天為什么想申請視頻認(rèn)證？答：亞馬遜認(rèn)為，我的賬戶很有可能被用于從事欺騙性或非法活動，嚴(yán)重?fù)p害亞馬遜的客戶、其他銷售伙伴和亞馬遜的商店。因此亞馬遜需要額外的文件來檢驗我的身份。

 

當(dāng)然，對于一些賬號是在外部購買過來的賣家來講，如果不能聯(lián)系到法人，驗證很大概率無法通過。視頻驗證關(guān)聯(lián)到賣家的信譽(yù)度和賬戶的安全性，如果認(rèn)證失敗，后果往往十分嚴(yán)重，包含資金凍結(jié)、賬戶暫?；蛴谰梅饨?。因而，賣家需要格外重視，針對性的做一些準(zhǔn)備和培訓(xùn)，特別是法人要重點培訓(xùn)，要對亞馬遜的基本操作有一定的了解，至少可以簡單地描述自己的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品。

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