亞馬遜FBA規則發生變化
2022-12-15 10:44
又增加一項物流開支?FBA賣家著手索賠
最近幾天,一些賣家留意到亞馬遜后臺改版了,
FBA貨件的接收信息從“已登記”變為了“已登記+倉庫名稱”,如此一來,許多賣家發現,貨件的具體進倉地址和建倉地址并不一樣,比如,賣家的配送地址是SMF7,但登記倉庫是XLX2。
這便是碰上了最近比較火的遠倉近送了,為了節約運輸成本,物流商將比較遠倉庫的貨送達就近倉庫,物流商用XLX2倉庫的ID約了倉,然后再把該賣家的貨件混在這其中,派送進了FBA倉,但這不是賣家原定的目的倉。
但更多的時候,是賣家想發到SCK1、GYR3等倉庫的貨物,被一鼓作氣送進了ONT8等近碼頭倉庫。“最先ONT8、LAX9、LGB8這三個是大倉,其次,無論是美森還是COSCO主要是靠洛杉磯港,因此很多貨代的海外倉都是在美西洛杉磯附近,派送時候,如果想混送,就很容易挑選這幾個倉庫。”深圳貨代保時運通分析。
亞馬遜后臺更新后,這樣的情況很快引發關注。一位賣家排查之后發現,自己的數個貨件都送往了ONT8、LGB8這類大倉,與貨件原有地址不一樣。以前上架慢時,總是被提及“旺季爆倉”一說也不好使了。
除了上架慢,遠倉近送還可能會產生換倉費績效問題。一位賣家表明,貨件原來要送至美東的IND9倉庫,貨代為了能節約成本送進了美西ONT8,他擔心,亞馬遜也會因此收取一筆轉運費,甚至是也會產生賬號入庫績效懲罰。
有賣家由此咨詢客服,對方表示,這樣的情況會影響到入庫績效,賣家有可能被取消發貨權限,但亞馬遜通常不會由此收取操作費。此番回復可作參考。
此次公開以前,遠倉近送已經很久了。三四年前就有了
遠倉近送,去年開始這樣的情況愈發猖獗,做尾端派送這些公司主要在深圳,他們也曾多次找到保時運通談合作,并給予過遠倉近送的方案。
海派全程護送,幾乎不存在遠倉近送問題,出現這種問題的是卡派,而賣家群體中,中小賣家主要采用海派,注重安全性;大賣則重成本,采用卡派比較多,卡派可較海派節省2元的成本。
針對現如今后臺顯示登記倉庫與賣家配送倉庫不一樣,有觀點覺得是亞馬遜內部移倉或是系統出錯,保時運通認為這種概率存有,但可能性比較小。
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