依據亞馬遜近些年公布的業績可以看得出，盡管在營業額和用戶數量上占領跨境電商平臺前列。可是亞馬遜依然處在一個面臨虧損的狀態，那樣可以通過swot分析來具體分析亞馬遜近期的營銷狀況。
 

最先，在環境的機會與威脅上看來，由于近些年互聯網的迅速發展和跨境電商的拓展都能夠給亞馬遜平臺出示許多新的市場和機會，亞馬遜還能夠通過選購許多同類型的知名電商網站來發展自家企業，進而吸引逐漸增多的用戶，也有一點是亞馬遜近些年增值了許多新的網上服務種類來拓展業務，進而獲得許多營銷機遇。
 

第二是亞馬遜平臺的威脅因素，根本原因是跨境電商平臺的增多，也出現了許多新的線上競爭平臺，這一些平臺也會以走量的形式與亞馬遜加強競爭，也有一點是網站黑客攻擊，這也是許多做網站電商都是會碰到的大問題，最終是對商家不利的平臺政策法規，許多政策和法規會限制商家更為自由的加強商務交易，針對這一些挑戰，商家要及時加強預防措施，才可以讓平臺的營銷順利開展。

 

客戶可以有逐漸增多的選擇性，此外也吸引逐漸增多的新客戶上網，大量的客戶給予Amazon逐漸增多的商機。
 

而亞馬遜的優勢是它的用戶群體消費黏性很高，對平臺出示的產品滿意率也高，第二是亞馬遜平臺采用的是網絡營銷的方法。和傳統營銷相相對比較會更注重與客戶互動，媒體化，經濟性，整合性等因素。
 

下一個優勢是亞馬遜相對比較側重軟件服務，平臺絕大多數員工基本都是做開發工作的，所有檢索系統基本都是必須嚴格的審核和精心設計。
 

此外亞馬遜始終維持顧客第一的經營管理理念，例如亞馬遜的線上服務。亞馬遜網站出色的服務軟件系統，基本都是向客戶出示更便捷和人性化的服務。
 

科技在與時俱進，服務也必須與時俱進。推行了很對創新又適用的服務，這也是亞馬遜的優勢的一種。
 

可是亞馬遜無法為此而心存僥幸，它的劣勢是逐漸增多的大型網站轉向電子商務，當中最大的競爭對手可能是來自于AOL。

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